Mucho ruido y pocas nueces
En Andalucía contamos con dos operadores de cable: ono y Supercable. El primero sólo en Cádiz y Huelva, y el segundo en el resto de las provincias andaluzas. Si preguntamos a los clientes de estas compañías cuáles son las ventajas y desventajas de este servicio las respuestas son dispares. Para muchos todo son ventajas y prestaciones (tarifa plana las 24 horas, la velocidad,televisión, teléfono e internet todo en uno), otros se quejan del precio, del alquiler del cable-modem o de la poca cobertura que tiene.
Por un lado, la compañia andaluza Supercable pertenece a la empresa AUNA que es una multinacional dedicada a la telecomunicacion (una de las empresas de AUNA es Amena).Supercable no solo es proveedor de internet sino que tambien posee television por cable y propia linea telefonica. Supercable, como he diccho antes, es una empresa andaluza pero que no se encuentra en la totalidad del territorio andaluz, solo está presente en Almeria, Cordoba, Granada, Jaen, Malaga y Sevilla (donde se encuentra la sede central). La instalacion de la linea telefonica de supercable es facil y está realizada con muy buenos técnicos y en menos de un dia tienes la linea disponible. Pero lo bueno de eso es que si quieres aun puedes mantener la linea de telefonica convencional (depende de la instalacion telefonica que tengas en casa), y asi disponer de dos numeros el del teléfono y el de internet.
La instalacion de la conexion de supercable es bien sencilla, una vez dado de alta a los pocos dias te manda un CD de instalacion en donde te explican paso por paso lo que debes realizar para completar la instalacion, lo explica muy bien y sin necesidad de ayuda externa en menos de una hora podras disponer de tu conexion a internet. A veces, muchos usuarios se quejan del soporte telefónico de ayuda, que no brinda las ayudas como ellos quisieran.
Supercable se ha unido a otras empresas de cable de España formando Aunacable. Esto conlleva un aumento de las cuotas, hecho no bien recibido por los clientes, por supuesto.
Normalmente existe un operador de cable de fibra óptica por cada Comunidad Autónoma. Estos operadores excavan sus zanjas y colocan su propia red de cable en las calles, llegando directamente a los domicilios de los usuarios, por lo que pueden ofrecer no sólo todo tipo de llamadas: metropolitanas, provinciales, interprovinciales, internacionales y de fijo a móvil, sino también conexión de alta velocidad a Internet y Televisión. La instalación de este sistema de telecomunicación tiene una instalción complicada, pues los cables se colocan debajo de las calles, con lo que tiene una instalación ruidosa y lenta. En contraposición, las tarifas ajustadas y la calidad de transmisión excelente, por lo que el cable se sitúa en una posición privilegiada si lo que buscas es una solución única para tus necesidades de telecomunicaciones.
La desventaja que tiene el operador de cable es que limita a los usuarios en su posibilidad de realizar llamadas con los operadores de acceso indirecto y por tanto beneficiarse de tarifas más baratas en algunos casos. Escoger el cambio total de operador supone terminar con Telefónica como operador principal y decantarse por uno de los operadores de cable que te instalará un cableado nuevo. Otra alternativa a Telefónica y al cable de fibra óptica son los operadores vía radio con tecnología LMDS (Local Multipoint Distribution Service), que permitirán la conexión telefónica vía radio, un sistema que traduce la señal telefónica, en ondas de radio, las capta mediante antenas instaladas en los edificios y las distribuye a los abonados conectados con un cable.
Se considera que LMDS ofrece el mejor balance global entre velocidad de acceso y cobertura, con capacidad para ofrecer servicios de banda ancha, con la excepción de la distribución de la señal de televisión. A pesar de las ventajas que esta tecnología ofrece de despliegue muy rápido y buena proporcionalidad entre inversión y demanda, estas redes han tenido un éxito reducido y previsiblemente quedarán como soluciones tecnológicas para casos específicos.
Las redes de banda ancha con acceso a través de cable (telefónico o eléctrico) tienen como principal ventaja su facilidad de despliegue, si bien su capacidad está limitada por las características de los medios de transmisión que tiene. La tecnología mejor posicionada para ofrecer servicios de forma integrada es ADSL, que sólo tiene ciertas limitaciones a la hora de distribuir la señal de televisión. Por su parte, las redes de fibra óptica sí tienen capacidad suficiente para dar al usuario todo tipo de servicios sin limitaciones. Su gran inconveniente, sin embargo, es el coste de la infraestructura dado que requiere grandes inversiones para hacer llegar hasta el abonado la red.
Es cierto que el cable en Andalucía nos ha proporcionado muchas ventajas como pueden ser la rapidez de la fibra óptica, la televisión interactiva, un servicio de comunicación por un solo enchufe,... Sin embargo, los inconvenientes no dejan de verse claramente en este negocio. El gran coste de la infraestructura, la competencia de las plataformas y de ADSL, son algunos de los problemas con los que estas empresas se encuentran entre muchos otros.
En definitiva, todo este cúmulo de inconvenientes hace que las empresas de este servicio se tengan que fusionar por lo menos para mermar el gasto que supone la instalación del cable. Que más da todo en uno que por separado; lo importante es tenerlo. Como dicen: "quien mucho abarca poco aprieta". Y, esto mucho más en una sociedad en la que teniendo tanto donde agarrarse, tantos servicios, la cultura va en detrimento a gran velocidad.